ウチコミ！の入居希望者

こんにちは。ikio（@ikio04731250）です。

ウチコミ！ってご存知でしょうか？
※外部サイトへリンクしています。

大家が直接物件を掲載でき、入居希望者とのやり取りをチャット風のメッセージでやり取りできるポータルサイトです。
大家側の主なメリットは、物件掲載が自分でできる。その反響も確認できる。それが無料でできます。そして費用が抑えられます。成約時の仲介手数料のみ負担で、広告料はかかりません。
入居希望者のメリットは、条件のリクエストができる（これを見た大家がコンタクトしてくる）。無料で利用できる。
と、それぞれにメリットがありますね。

大家、入居希望者、双方の大きなメリットは費用が抑えられる事でしょうか。
やり取りは直接行えますが、内見や賃貸契約はエージェントと呼ばれる仲介業者が間に入りますので、大家側としては掲載情報さえしっかり載せれば後はお任せできるわけですね。

反響ってどんなもの？

気になるところですね。反響はあるかないかで言うと、あります。



このように訪れた人が数字で確認できます。モザイク部分は登録した物件名が入ります。画像では月ごとの表示にしていますが、細かく日ごとで確認もできます。
この物件の場合、閲覧数はエリアの平均値程度ありますが、問い合わせ数がかなり少ないです。まぁ駅から徒歩30分程度かかりますからね・・。

聞いた話では、SUUMOの場合、エリア的には詳細ページ確認した5人に1人は問い合わせされるそうです。閲覧数に対して20％程度の確率という事ですね。
え、という事はこの物件の場合は問い合わせ確率が2％弱か！ 駐車場備えているとはいえ、駅から遠いのがボディブローのように（致命打かも）効いています。なかなか厳しい状況です。現実から目をそむけたくなる結果ですね・・！

そんな物件ですが、それでもメッセージでの問い合わせはゼロではありません。

ペット可にしておりますので、問い合わせ内容で多いのは、やはりペット飼育の相談です。多頭飼いになると賃料は上がるのか、この種類は飼えるのかなど。
次に多いのが初期費用に関するお問い合わせ。どのくらい費用が掛かるのか？と聞かれますが、保証会社も火災保険も特に指定がなければ、この段階でエージェントを間に噛ませてやり取りはお任せします。
希望者とエージェントのやり取りはグループチャットのように見れますので、条件に関する問い合わせでない限りはikioは外からやり取りを眺めているだけです。

でもぶっちゃけエージェントはやる気はないです。だって頑張って成約しても手数料1ヶ月のみで広告料もないんですから。熱量が要りそうな時は積極的に追撃しても良いかもです。

入居希望者について

そんな諸々のハードルをクリアして、内見希望くださる方もおられます。

が、その話の前に、ここでウチコミ！の利用者についての所感です。

同様の大家が直接やり取りできる客付けサービスにジモティーがあります。こちらは仲介業者も入らず完全無料な事もあり、かなり賃料の低い物件が多く掲載されています。その為、利用者も「賃料が低い物件」を探す傾向にあり、かつ匿名でやり取りできますので、歯に布着せずに言いますと入居希望者の質は悪いです。保証会社に通らないような方も多く居られるイメージです。

では、ウチコミ！はどうか。
これも入居希望者は無料で利用できる事からジモティー同様、「賃料が低い物件」を探す傾向が高いかと。個人情報もたくさん掲載するわけではないですし、少し利用者の質には疑問があります。とはいえ、ジモティーに比べるとお上品な方が多いイメージです。
※あくまでikioのイメージで、実際には普通の方が大多数と思われます。

内見希望の連絡をいただいた方の話に戻ります。
ありがたい事に内見のご連絡いただきまして、日時も設定し、緊急用の連絡先も交換しました（エージェントが）。
物件の近くに行く用事がありましたので、ついでに内見に同席させてもらいました。

が。

ドタキャンされました。

残念ながら、今回はご縁がなかったようです。一応、電話番号は呼び出しあったようですので、完全なイタズラではないと信じたいです。

そんなやり取りをした後日、また内見のご連絡いただきました。さて、次はどうでしょう？エージェントが単身内見に立ち会ってくれました。

いや、ドタキャン2連続！！
年に1度を2年分も経験してしまいました・・。

やはり直接来店して内見するのではなく、ネットで気軽に内見の約束を取り付けられる分、気軽にすっぽかせる・・という感覚があるのかもしれません。

こういった経緯から、ウチコミ！の利用者に正直あまり良いイメージがありません。たまたま当たりを引いた・・だけなのかもしれません。性善説ではないですが、あまり人を疑いたくありませんし、本当たまたまと思いたいです。

まとめ

といった感じに、なかなかウチコミ！での客付けは難儀しております。
ウチコミ！自体は上手くすれば空室対策になりますし、何より入居希望者の要望が見えるのが面白いシステムと思います。
ただまぁ、リクエスト要望を眺めていると結構無茶な条件もあり、主要駅徒歩1分・1LDK・築浅で3万円！など「こんなんあるわけないやろ・・。」みたいな。
こういった方を普段から相手されている仲介業者も大変なんだな～、と同時にいつも助けてもらっているんだと感謝の気持ちで一杯になる副次効果もあります。
要望側のシステムは利用した事ないですが、検討エリアの相場なども投稿前に見れるといいのになと思いました。

入居希望者もエージェントも加味するとこのサービスが微妙に見えますが、それでも成約までは無料で利用できるサービスはやはり大きいと思います。人の目に付くのが何より大変ですからね。
ikioとしては、基本は街の不動産屋に客付け依頼をし、サブとしてこういったサービスを利用するという位置づけに落ち着きました。

あー、あとこのサービスを使うかどうかは地域にもよると思います。
兵庫県では直近1ヶ月に20件ほどのリクエストが投稿されていました。GW前という事もあり駆け込み需要もあると思いますが、それなりに活性化されている印象。
しかしお隣、岡山県では1ヶ月に1件あるかどうかでした。反対に東京都なら1日4～5件は投稿ありました。まだまだメジャーでないサービスですので、都市部なら使う価値があるかも。という感じですね。ご参考までに。

今回は以上です。